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- 產品描述
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- 商品名稱: 分診排隊叫號系統(tǒng)
聯(lián)德分診排隊叫號系統(tǒng)及信息發(fā)布系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡環(huán)境，充分利用醫(yī)院現(xiàn)有信息平臺，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡平臺傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場所。
1、概述：
聯(lián)德分診排隊叫號系統(tǒng)及信息發(fā)布系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡環(huán)境，充分利用醫(yī)院現(xiàn)有信息平臺，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡平臺傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場所。它能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡介，讓病人能更好的了解醫(yī)院等重要信息，是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關鍵所在。
2、系統(tǒng)拓撲結構圖
3、系統(tǒng)的功能
分診服務：
是分診系統(tǒng)的分診流程控制、分診臺操作和數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)通訊的中心。支持普通掛號分診流程、專家掛號分診流程、醫(yī)技預約分診流程以及藥房取藥流程的配置和管理；實現(xiàn)病人掛號數(shù)據(jù)、繳費數(shù)據(jù)的實時同步；實現(xiàn)醫(yī)生數(shù)據(jù)、科室數(shù)據(jù)、診區(qū)數(shù)據(jù)的同步
分診語音播放：
通過先進的TTS 語音搜索引擎技術，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)生姓名呼叫；支持中文、數(shù)字的語音自動合成，叫號信息內容可靈活變更、設定。
護士站分診：
可實現(xiàn)實時監(jiān)控診區(qū)內患者就診隊列、復診隊列、已就診隊列等，并可實現(xiàn)患者簽到，轉隊以及幫助醫(yī)生呼叫等主要功能。
虛擬呼叫器：
專業(yè)開發(fā)、界面直觀、操作簡單，具有物理叫號器的所有功能,支持：呼叫、重呼、優(yōu)先呼叫、過號、停診、診結。
患者就診數(shù)據(jù)隊列管理：
根據(jù)患者的掛號或預約信息，排隊系統(tǒng)自動將患者分配到正確的隊列，對于患者要選擇的醫(yī)生和專家號，排隊系統(tǒng)自動將患者排隊隊列與醫(yī)生診室一一對應。對于普通專科號排隊系統(tǒng)自動將患者排隊隊列對應到同時出診的幾個醫(yī)生的診室，就診順序由醫(yī)生依次呼叫。分診護士可以調整患者就診隊列包括：優(yōu)先、復診、延后等操作。門診護士可實時按醫(yī)生或專科查看當天的候診人數(shù)、就診人數(shù)、結診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
就診信息和宣教節(jié)目同時播放：
門診分診信息和宣教節(jié)目可在同一個畫面組合播出，實現(xiàn)了門診信息和宣教節(jié)目的統(tǒng)一集中發(fā)送，等候的患者及其家屬都能通過顯示屏在了解自己排隊信息的情況下，同事可了解健康、醫(yī)療及其它節(jié)目內容，緩解家屬焦急等待的心情。
就診排隊信息和消息系統(tǒng)同時發(fā)布：
消息信息通過字幕滾動的方式在電視屏幕下方及時顯示。將院內重要新聞和通知隨時發(fā)布，增強和患者及家屬的溝通。
顯示模版任意設置：
支持：標識顯示區(qū)域、診區(qū)信息顯示區(qū)域主要顯示該候診區(qū)的信息、日期和時間區(qū)域、播放畫面區(qū)域主要顯示媒體及圖片信息、 滾動字幕區(qū)域主要顯示當前叫號信息或醫(yī)院滾動字幕消息、 排隊信息區(qū)域滾動顯示各診室當前患者的排隊就診信息。
藥房排隊系統(tǒng)：
病人交費結束后，數(shù)據(jù)由HIS 傳送至呼叫和分診叫號系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，藥房開始擺藥，藥房窗口大屏幕上滾動顯示病人信息（姓名序號等）等候病人取藥，病人取藥后，該病人信息消去。
檢查排隊系統(tǒng)：
患者在收費處交費后如果需要做檢查，數(shù)據(jù)由HIS 或PACS 傳送至檢查排隊管理子系統(tǒng)，患者持檢查單到等候區(qū)，護士根據(jù)患者檢查的項目將患者信息調整到相應的檢查室做排隊管理，患者即可到相應的檢查科室的等候區(qū)等候。檢查科室的呼叫終端呼叫后患者號碼在語音系統(tǒng)里提示并在顯示系統(tǒng)顯示。患者根據(jù)提示的信息來確定是否到檢查科室去做檢查。當自己的號碼被呼叫后患者離開等待區(qū)到達相應檢查科室接受檢查。
抽血室排隊系統(tǒng)：
用多媒體觸摸屏取號，取號可采用按鍵式或者刷卡方式，熱敏打印機號條上顯示病人分診叫號編號，需要等候的時間，目前等候的人數(shù)等等。病人在候診廳等候，當系統(tǒng)叫到相應的病人號碼時，病人到相應的檢查科室檢查。
醫(yī)生排班管理：
可根據(jù)醫(yī)院既定的醫(yī)生出診計劃，提前在護士分診臺進行排班，這樣護士每日上班就可隨時了解今日所有出診的醫(yī)生信息。
醫(yī)院地圖導航系統(tǒng)：
支持網(wǎng)絡導入醫(yī)院地圖圖庫；電子地圖編輯工具支持將業(yè)務與地圖關聯(lián)；支持自動標識當前位置，方便部署；地圖圖庫支持平面、立體2種模式。
自助終端服務系統(tǒng)：
實現(xiàn)自助導醫(yī)、自助掛號、自助候診、自助打印、自助查詢、自助繳費等功能?；颊呖梢宰灾蛴∪焊骺剖宜性\斷報告，提高醫(yī)療質量和效率、醫(yī)院自助服務接待能力，優(yōu)化患者及家屬各類報告自助打印等方面的客戶體驗，有效避免醫(yī)療信息重復采集、病人長時間排隊等候和檢驗報告延遲、錯拿等問題。系統(tǒng)接口對接：HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、銀聯(lián)對接、支付寶對接、微信對接、社保結算對接。
4、產品系列化優(yōu)勢：聯(lián)德公司自主研發(fā)嵌入式和X86式兩種系列的播出機和廣告機，還提供互動一體機和觸摸查詢機，客戶可以根據(jù)自己的需求來選擇合適的產品。
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